Kundenkarten sollte man nicht unterschätzen. Denn wer bei Kundenkarten jetzt nur an Payback und Miles & More denkt liegt völlig falsch.
Die großen und bekannten Systeme bieten oft nur einen Bonus von einem halben Prozent. Oder in Euro ausgedrückt: Bei 10 Euro Umsatz gibt es 5 Cent zurück. Nicht wirklich viel Geld. Es gibt aber eine Vielzahl wahrer Bonussysteme. Nicht bei den üblichen Verdächtigen in den großen Shopping-Centern sondern oftmals bei den kleinen Einzelhändlern bei Ihnen um die Ecke.
Dabei geht es nicht, wie uns die Medien oft weismachen wollen, um die Analyse des Kaufverhaltens sondern einfach nur um die Beziehung zum Kunden. Guten Kunden möchte man einen Anreiz geben wieder zu kommen und nicht beim großen Filialisten zu kaufen. Die Karten haben daher einen realen und nicht zu unterschätzenden Nutzen. Um aus der Masse herauszustechen werden oft überraschend hohe Boni gegeben. Nur mal ein paar Beispiele:
Einige Kaffeehäuser bieten Clubkarten mit 50 Prozent Ersparnis
Drei mal im Monat das Bistro besucht, spezieller Bonus
Bäcker bei denen die Familie für die Kinder mitsammeln können